選擇「到店自取」的客戶請留意。由於處理訂單需時,待書籍或產品處理好以後,便會收到電郵通知到書店取件。多謝讀者們的耐心等候,不便之處,請見諒。
請注意:因香港郵局暫停部分地區空郵服務,現只能提供特快專遞服務。所以部份地區郵費將會調整。汶萊、關島、新西蘭暫停所有郵寄服務。
以下地區將不受影響:美國、英國、台灣、德國、澳洲、意大利、馬來西亞、泰國、瑞典、新加坡、澳門、日本、越南、加拿大(每張訂單重量上限不可超過4.5kg)。 另外,郵局通知因大量海外郵件需要處理,故郵件服務被延遲7-14工作天。敬請注意!
敬請注意! 香港速遞服務不受影響
-10% 夾心餅乾主管的問題地圖:5種管理方法x9種帶人術x3種現實,對上對下不傷人也不內傷,笑著當好主管(隨書附贈策略思考、問題解決地圖拉頁) | 澤渡海音, 白井匠

選擇「到店自取」的客戶請留意。

由於處理訂單需時,待書籍或產品處理好以後,便會收到電郵通知到書店取件。

多謝讀者們的耐心等候,不便之處,請見諒。

★累積銷售突破25萬本的『問題地圖』系列最新力作!
★隨書附贈策略思考、問題解決地圖
 
  主管不需要是完美的 , 也不該什麼事都自己承擔 。
   一個人無法勝任的話 , 把職務分擔出來就可以了 。
   你也是每天抱頭煩惱、憔悴疲累的主管嗎?
   讀完這本書,從明天開始,你一定能笑著帶領團隊一同成長!
 
   「做出比去年更好的成績!」
   「提高生產力!」、「攀談技巧也要再精進!」
   「帶領團隊的向心力和積極性,都些都是主管的責任!」
   「但是我們沒有增加預算的空間。」、「也沒有要增加人手給你喔。」
   「還有啊……公司絕對禁止讓底下的人加班!」
 
   那裡不行、這邊也出問題,手忙腳亂好「阿雜」啊……
  上頭的要求總是講得簡單,但……到底該怎麼做才能達標?
 
   你也是飽受壓力、資源匱乏,每天抱頭煩惱、憔悴疲累的中階主管嗎?
   大家不要再孤軍奮鬥了!從今天開始,利用團隊的力量一起成長、共度難關!
   怎麼做?跟著作者「按圖索驥」,傳授你最實用的訣竅吧!
 
  ◎五種擔任主管者必須知道的管理方法
   1溝通管理
   主管和屬下、同事之間、公司內外部等工作上的溝通。
   2 資源管理
   決定並調配必要的人力、設備、資金、資訊、技術與功能。
   3 運營管理
   有效率的處理日常業務/碰到問題時迅速解決的流程。
   4 職涯管理
   促進組織發展和個人成長所需的條件需明確,並提供適當的機會。
   5 品牌管理
   提升組織與工作的價值,才能募集更優秀的人才。
 
  ◎九種主管必須學會的行為
   1繪製遠景
   為了讓成員清楚知道前進的方向,請說明公司或部門明確的目標。
   2發現問題/設定任務
   找出組織的問題,訂為大家必須解決的任務,設定挑戰的主題。
   3培育人才
   為了達成組織的任務和提升員工自我價值,整理出成員各自擁有的專長和需要學習成長的部分。
   4做出決策
   迅束並正確地做出決定,或是將決定權交給屬下,鼓勵他們做決定或是判斷優先順序。
   5分享/提供資訊
   迅速將組織的願景、任務、決策與工作狀況和進度等重要資訊分享,連公司內外資訊都要讓成員知道。
   6激勵員工/營造風氣
   提供員工挑戰的機會和理由,幫助成員解決問題或是提升組織價值。
   7協調調整/調度安排
   為了達成組織的任務,必須清楚需要哪些資源和預算,透過成員互相合作或是借用外部力量完成任務。
   8提高生產力
   提供人人都可以達到最高產能的工作環境。即使無法立即看到成果,或短時間內很難做出結果的工作,也要給予肯定
   9自訂工作流程
   為了讓成員可以穩定做出成果,工作程序必須完備或是重新調整作業程序。
 
  ◎認清三個現實讓你和管理不善說拜拜
   1選手兼教練是「無法避免的現實」
   在現今少子化、高齡化,人手不足的時代,球員兼裁判的做法是無法避免的現象。
   2請捨棄「主管什麼都要會」的觀念
   不需要什麼都自己來。交給部屬或是仰賴外部員工即可。
   3切忌凡事親力親為
   主管被要求的任務年年增加,工作的標準也越來越高……那就借用他人的力量來改善狀況吧。
 
  ★主管的工作是培養團隊的能力,創造行有餘力和同心協力的工作環境。
   讀完本書之後,請務必打開問題地圖和周遭的人一起討論。對方是同一個團隊的成員、上司都好,或是抱持同樣煩惱的主管夥伴也行。希望你不要一個人煩惱,而是打開地圖和大家討論如何將管理的工作分擔出去,團隊一起溝通、面對問題。相信你的團隊、部屬、公司,甚至整個業界,都能因此受益,加強向心力並提升價?。
 
本書特色
 
   1.作品內容能夠引起共鳴。
   每個人出社會後多少會換過幾間公司,一定在某個職場或現在的公司會遇到書中提到的問題,亟待解決。
   2.不只適用於「中階主管」。
   雖然本書主要問題對象是「中階主管」,但是作者傳授的工作方法或是態度一般人都適用,對於職場工作者非常有助益。
   3.「問題地圖」帶你走出管理迷宮
   本書提到的問題,翻開書中拉頁地圖立即一目了然,清楚翔實的圖表和活潑的說明,     引讀者一頁一頁讀下去。
 
名人推薦
 
   前家樂福發言人/何默真
   迷客夏副總經理、職場作家/吳家德
   「職場黑馬學」版主/ 黑主任
   (依姓氏筆畫序)
 
讀者五星好評
 
   Tsukatahito 五顆星
   對於目前想解決問題的主管來說,應該會有非常大的幫助。本書傳達最重要的訊息是:主管不該什麼事都一個人承擔。現今市面上有很多管理職的書籍,大都是說明主管所需要的各種功能。但是這本書寫出不同的理論,主管不需要是完美的。對於現在抱持煩惱的主管來說,也許可從這本書獲得救贖。
 
   Mr.K  五顆星
   本書圖解感很強,尤其是全書最前面的拉頁地圖,一展開就贏了。
 
   gkgl五顆星
   條分理析複雜的管理工作。 並提供正確的解決辦法,就像一部簡單的管理詞典一樣依照管理問題找到解決方案。這是一本書,為讀者留下了思考組織問題的空間。
書籍詳情
作者/譯者/編者:澤渡海音, 白井匠 游心薇
出版社:方舟文化
國際書號:9789869844895
出版年月:2020-03
頁數:240
圖書分類:人力資源管理

夾心餅乾主管的問題地圖:5種管理方法x9種帶人術x3種現實,對上對下不傷人也不內傷,笑著當好主管(隨書附贈策略思考、問題解決地圖拉頁) | 澤渡海音, 白井匠

折扣只適用於網上購物

  • 產品編號: 9789869844895
  • 作者/譯者/編者: 澤渡海音, 白井匠 游心薇
  • 出版社: 方舟文化
  • 國際書號: 9789869844895
  • 出版年月: 2020-03
  • 頁數: 240
  • 圖書分類: 人力資源管理
  • 庫存狀態: 可供訂購
  • HK$120.0
  • HK$108.0

標簽: 澤渡海音, 白井匠, 方舟文化

亦舒系列 319 仍未後悔 | 亦舒 -10%
上半生為了父母,下半生為了妻兒,章台一生為着別人而奔波,但仍未後悔。時間轉逝,物是人非,再也找不回當初的悸動。衝破枷鎖後,面對的是一次又一次的跌倒,但也仍未後悔。結婚,似二人三足遊戲,一條腿與對方的腿..
HK$78.0 HK$70.2

目送(十週年珍藏版) | 龍應台 -10%
我慢慢地、慢慢地瞭解到,所謂父女母子一場,只不過意味着,你和他的緣分就是今生今世不斷地在目送他的背影漸行漸遠。你站立在小路的這一端,看着他逐漸消失在小路轉彎的地方,而且,他用背影默默告訴你:不必追。作..
HK$158.0 HK$142.2